AVISO IMPORTANTE, Le ballerine acquistate dopo venerdì 5 agosto (dopo le 13.00 ora italiana) saranno spedite a partire da lunedì 29 agosto. Grazie mille e buone vacanze !!!!

Devoluciones y Reembolsos

Si su compra no le satisface o desea realizar un cambio, puede devolver o cambiar uno o más productos enviando un correo electrónico a info@monmassague.com dentro del plazo máximo de 14 días a partir de la fecha de recepción de los Productos especificando:

  • Nombre y apellido
  • Un número de teléfono
  • El número de identificación de la orden
  • El código de artículo del jefe que desea hacer o cambiar
  • Motivos de la devolución o del cambio

Si desea sustituir el producto o ser reembolsado, se le indicará la dirección a la que debe enviarse la mercancía: los gastos de envío del producto devuelto correrán a cargo del cliente, así como, para los Países donde estén previstos, los eventuales gastos aduaneros relativos a la restitución.

Asegúrate de que los productos estén en las mismas condiciones en las que los recibiste, con identificación y sello. Prepara el paquete debidamente sellado antes de recogerlo.

Dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de los productos devueltos, se reembolsará el precio pagado.

El costo de envío y devolución de un producto dañado o defectuoso será en cualquier caso a nuestro cargo.

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Cómo medir el número de zapatos

1. Coloca el pie encima de una hoja de papel, mejor con el talón apoyado contra una pared.

2. Dibuja con un lápiz el contorno del pie.

3. Mide la distancia mayor desde el talón hasta el dedo más largo.

Compara con la guia de tallas

Usa la medida más larga que hayas encontrado para determinar así tu tamaño correcto. La longitud que encontrarás en la guía de tallas corresponde a la medida en centímetros de la suela interna, esta tendrá que ser 0,5 cms más larga que tu pie.

Longitud del pie (cm)EUITUSUK
23363653
24373764
24,538386,55
2539397,56
26404087
26,5414198
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