Condiciones de venta

 

  1. Introduzione

 

    1. Le presenti condizioni generali di vendita (le “Condizioni Generali di Vendita”) regolano l’offerta e la vendita di calzature, capi di abbigliamento ed accessori a marchio “MON MASSAGUE” (i “Prodotti”) sul sito web www.monmassague.com (il “Sito”).

 

    1. I Prodotti acquistati sul Sito sono venduti direttamente dalla ditta MON MASSAGUE’ di Massagué Flaqué Montserrat avente sede legale in via Montini n. 2, 35122 Padova, Italia, REA e Codice fiscale MSSMTS73A44Z131Y, P. IVA  08029611004 (“Venditore”).

 

    1. Prima di procedere all’acquisto dei Prodotti, ciascun utente del Sito (il “Cliente”) è tenuto ad esaminare con estrema attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita predisposte dal Venditore in conformità alle previsioni contenute nel Capo I, Titolo III, Parte III, D.lgs. 206/2005 (il “Codice del Consumo”) ed alle ulteriori normative di volta in volta vigenti, nonché a stampare e conservare una copia delle stesse. Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate dal Venditore in qualunque momento, senza che di questa circostanza venga dato preavviso ai Clienti e fermo restando l’onere di questi ultimi di visionarle periodicamente prima di procedere all’acquisto dei Prodotti. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data della loro pubblicazione sul Sito ed applicate ad ogni compravendita di Prodotti successiva a tale pubblicazione.

 

    1. Fatto salvo quanto diversamente previsto dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, il Cliente può contattare il Venditore tramite l’indirizzo di posta elettronica info@monmassague.com. 

 

    1. Per ulteriori informazioni di natura legale, si invita a consultare le apposite sezioni dedicate alle condizioni generali di utilizzo del Sito ed all’informativa sulla privacy.

 

  1. Limiti all’ambito di applicazione delle Condizioni Generali di Vendita

 

    1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono applicabili ai Clienti che possono qualificarsi come “consumatori” ai sensi dell’articolo 3, primo comma, lettera a), Codice del Consumo, ove il consumatore è definito come “[…] la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta”. 

 

    1. La rappresentazione grafica dei Prodotti visualizzata sul Sito potrebbe essere difforme dalla realtà, anche a causa della qualità di visualizzazione delle immagini imputabile al dispositivo utilizzato dal Cliente. Quest’ultimo, pertanto, dovrà fare affidamento sulla descrizione del Prodotto e sulle caratteristiche dello stesso riportate nel Sito.

 

    1. Le Condizioni Generali di Vendita non regolano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano eventualmente presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Il Venditore non è in alcun modo responsabile della vendita di prodotti e/o della fornitura di servizi effettuata da tali soggetti terzi e consiglia al Cliente di esaminare con estrema attenzione le relative condizioni generali di vendita prima di effettuare qualsivoglia acquisto.

 

    1. Al Sito si può accedere da tutto il mondo. Tuttavia, i Prodotti proposti attraverso il Sito sono attualmente disponibili per la consegna esclusivamente nei seguenti Paesi: Italia e qualsiasi altro Paese facente parte dell’Unione Europea, Regno Unito, Norvegia, Stati Uniti d’America, Canada, Messico, Giappone, Corea del Sud, Singapore, Hong Kong, Australia, Nuova Zelanda, ferma restando la facoltà del Venditore di valutare di volta in volta eventuali richieste di acquisto provenienti da un Cliente basato in un Paese diversi da quelli sopra indicati e eventuali ulteriori indicazioni riportate nel Sito.

 

  1. Modalità di acquisto dei Prodotti tramite il Sito

 

Compilazione e trasmissione dell’ordine di acquisto

 

    1. Al fine di concludere il Contratto di acquisto di uno o più Prodotti sul Sito, il Cliente deve:

 

  1. qualora non interessato a registrarsi sul Sito, procedere con i passaggi successivi come Cliente non registrato oppure registrarsi sul Sito oppure, qualora già registrato, effettuare il log-in; 
  2. selezionare i Prodotti che intende acquistare, unitamente alle caratteristiche degli stessi (ad es. colore e misura) ed aggiungere gli stessi al “carrello” tramite l’apposito pulsante;
  3. accedere al “carrello” tramite l’apposito pulsante presente nel Sito, dove potrà verificare i Prodotti selezionati, le relative quantità e caratteristiche, nonché il costo dei Prodotti;
  4. una volta verificata la correttezza delle proprie scelte, cliccare sul pulsante “procedi al checkout”; 
  5. inserire negli appositi campi i dati di contatto, di fatturazione e di spedizione, prendendo visione dei costi di spedizione (applicati solo per Paesi diversi dall’Italia) relativi ai Prodotti selezionati. Ove il Cliente sia registrato presso il Sito, potrà utilizzare i dati eventualmente già salvati nel sistema e/o modificarli;
  6. selezionare il metodo di pagamento tra “carta di credito”, “bonifico bancario” e “Paypal” e, nel caso di pagamento a mezzo “carta di credito”, inserire i relativi dati;
  7. si aprirà una schermata di riepilogo stampabile che includerà, in particolare, le seguenti informazioni: i dati identificativi del Cliente, le caratteristiche principali del/i Prodotto/i che si intende acquistare, il relativo prezzo, i costi aggiuntivi di spedizione (quando previsti), le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il/i Prodotto/i sarà consegnato, i tempi di consegna, il metodo di spedizione selezionato e l’accettazione delle Condizioni Generali di Vendita;
  8. dichiarare di aver letto, conoscere ed accettare in modo incondizionato le Condizioni Generali di Vendita, selezionando l’apposita spunta riportata in calce alle stesse; 
  9. cliccare sull’apposito pulsante “procedi al pagamento”.

In questo caso: (i) se il metodo di pagamento prescelto è quello tramite carta di credito, l’ordine sarà trasmesso direttamente al Venditore, (ii) se il Cliente ha scelto il pagamento tramite Paypal, il Cliente verrà reindirizzato sulla apposita pagina di Paypal per l’inserimento dei dati necessari al pagamento; (iii) se il Cliente ha scelto il pagamento tramite bonifico bancario, lo stesso riceverà dal Venditore una mail con i dati IBAN e gli altri estremi per effettuare il pagamento, fermo restando che l’ordine verrà evaso dal Venditore solo al ricevimento del prezzo sul proprio conto corrente; 

  1. una volta completata questa fase, il Cliente avrà completato la trasmissione dell’ordine e sarà riportato sulla pagina del Sito dove apparirà il suo numero d’ordine (la “Trasmissione dell’Ordine”).

 

Tutte le informazioni fornite dal Venditore ai sensi del presente paragrafo 3.1 possono essere agevolmente stampate e/o scaricate dal Cliente su supporto informatico. 

 

Conferma di ricezione dell’ordine, accettazione da parte del Venditore e spedizione

 

    1. Effettuata la Trasmissione dell’Ordine, il Cliente riceve – all’indirizzo di posta elettronica indicato in fase di compilazione dell’ordine di acquisto – una conferma di ricezione dell’ordine contenente un riepilogo dei Prodotti ordinati, del loro prezzo, dei costi aggiuntivi di spedizione (se previsti), dei tempi di consegna e del mezzo di pagamento selezionato dal Cliente, unitamente al link per consultare le Condizioni Generali di Vendita. Il Cliente è tenuto a conservare tale comunicazione. Resta inteso che la conferma di ricezione dell’ordine non comporterà l’accettazione dello stesso da parte del Venditore.

 

    1. La Trasmissione dell’Ordine costituisce un’offerta che il Cliente sottopone al Venditore per l’acquisto di uno o più Prodotti. Tutti gli ordini saranno soggetti all’approvazione del Venditore, della quale il Cliente sarà informato con l’eventuale invio da parte del Venditore di una successiva e-mail di conferma che l’ordine è in fase di spedizione (la “Conferma di Spedizione”), entro il termine di 3 (tre) giorni lavorativi dalla Trasmissione dell’Ordine. Il contratto per l’acquisto di un Prodotto tra il Cliente e il Venditore (il “Contratto”) si intenderà concluso soltanto quando il Venditore invierà la Conferma di Spedizione al Cliente.

 

Il Venditore si riserva, a propria esclusiva discrezione, di non accettare l’ordine, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nei seguenti casi;

 

  1. nell’eventualità in cui i Prodotti ordinati dal Cliente non fossero disponibili. In tal caso il Venditore si riserva la facoltà di non accettare l’ordine, informando il Cliente, entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla Trasmissione dell’Ordine, tramite posta elettronica delle motivazioni di tale mancata accettazione; inoltre, il Venditore si asterrà dall’addebitare il pagamento autorizzato dal Cliente con il Trasferimento dell’Ordine ovvero, nel caso in cui il prezzo sia già stato addebitato al Cliente, provvederà a restituire gli importi eventualmente già ricevuti entro un termine ragionevole e, comunque, non superiore a 7 giorni lavorativi successivi all’invio della comunicazione di mancata accettazione;

 

  1. in caso di mancato ricevimento, qualora richiesto dal Venditore, del documento d’identità comprovante l’effettiva titolarità della carta di credito utilizzata dal Cliente, come meglio indicato nel successivo paragrafo 3.9;

 

  1. in caso di mancata ricezione del pagamento integrale di quanto dovuto dal Cliente, come meglio specificato nel paragrafo 3.11 che segue;

 

  1. in seguito a multipli recessi e resi da parte dello stesso Cliente.

 

    1. Fermo restando quanto previsto al paragrafo precedente, salvo laddove si verifichino circostanze straordinarie, il Venditore si impegna a fare tutto quanto nelle sue facoltà per spedire i Prodotti ordinati entro la data indicata nella Conferma di Spedizione. 

 

    1. I Prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nella compilazione dell’ordine di acquisto. Al momento della consegna dei Prodotti è necessaria la sottoscrizione del Cliente (o di un suo delegato) sulla bolla di consegna del corriere. Non verranno effettuate consegne a caselle postali. Il corriere per la consegna dei Prodotti verrà insindacabilmente incaricato dal Venditore. Al momento della consegna dei Prodotti il Cliente è tenuto a verificare: a) la corrispondenza tra il numero di Prodotti in consegna e quello indicato nella bolla di consegna e b) l’integrità dell’imballaggio. In presenza di danni o anomalie dell’imballaggio, il Cliente potrà rifiutare la consegna o accettare la stessa con riserva, tramite contestazione in forma scritta da indicare sulla bolla di consegna del corriere.

 

    1. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna dei Prodotti, il corriere lascerà un avviso di tentato recapito all’indirizzo indicato dal Cliente al momento della compilazione dell’ordine di acquisto. In tale avviso il corriere indicherà, altresì, l’indirizzo presso cui il Cliente deve recarsi ai fini del ritiro dei Prodotti, il termine entro cui il ritiro deve essere effettuato, nonché i propri contatti.

In caso di mancato ritiro entro il termine indicato dal corriere, i Prodotti sono restituiti al Venditore. In tale ipotesi, il Venditore provvederà a rimborsare al Cliente il prezzo dei Prodotti, al netto dei costi di spedizione che rimangono comunque a carico del Cliente.

 

Prezzo dei Prodotti, modalità di pagamento e oneri doganali 

 

    1. Il prezzo di vendita dei Prodotti (il “Prezzo”) è espresso nella valuta corrente nel Paese di acquisto del Cliente. Il Prezzo è comprensivo di IVA ma non include eventuali altre imposte ed oneri doganali applicati da Paesi non facenti parte dell’Unione Europea che sono a carico del Cliente. Il Prezzo include i costi di spedizione dei Prodotti per spedizioni effettuate in Italia mentre non include i costi di spedizione per spedizioni effettate fuori Italia che verranno indicati al Cliente nel corso della procedura di acquisto dei Prodotti ed aggiunti al Prezzo.

 

    1. Ciascun Cliente, effettuando la Trasmissione dell’Ordine, garantisce al Venditore di essere maggiorenne, di disporre della capacità legale di agire al fine di acquistare i Prodotti tramite il Sito e delle eventuali autorizzazioni necessarie ai fini dell’utilizzo dello strumento di pagamento selezionato tra quelli disponibili indicati dal Sito.

 

    1. In caso di pagamento dei Prodotti mediante carta di credito, il Venditore si riserva il diritto di chiedere al Cliente di trasmettere entro 24 (ventiquattro) ore dalla relativa richiesta una copia del proprio documento d’identità comprovante l’effettiva titolarità della carta di credito da questi utilizzata. Resta inteso che, come anticipato al precedente paragrafo 3.3, in mancanza dell’ottenimento di tale documento nel termine sopra indicato, il Venditore si riserva la facoltà di non accettare l’ordine di acquisto inviato dal Cliente. 

 

    1. Il Prezzo ed i costi di spedizione (previsti solo per spedizioni fuori dall’Italia) sono addebitati dal Venditore al Cliente con le seguenti tempistiche:
      1. pagamento con carta di credito: alla data della Conferma di Spedizione. Prima di tale data, i relativi importi saranno temporaneamente bloccati ma non ancora movimentati; 
      2. pagamento tramite bonifico immediato o Paypal: in automatico contestualmente alla Trasmissione dell’Ordine secondo le disposizioni degli istituti di credito coinvolti o di Paypal.

 

    1. Nel caso in cui risulti impossibile addebitare o bloccare integralmente le somme dovute dal Cliente secondo le modalità di pagamento da questi selezionate nella Trasmissione dell’Ordine, il Venditore si riserva di sospendere la spedizione e di chiedere chiarimenti al Cliente tramite posta elettronica. Qualora non risulti possibile per il Venditore ricevere il pagamento integrale di quanto dovuto al Cliente entro 7 giorni dall’invio di tale richiesta di chiarimenti, il Venditore si riserva la facoltà, come anticipato al precedente paragrafo 3.3, di non accettare l’ordine ovvero, in ogni caso, di non procedere con l’esecuzione dello stesso. Gli eventuali oneri doganali sono a carico del Cliente e devono essere pagati dallo stesso direttamente allo spedizioniere al momento della consegna dei Prodotti.  

 

    1. Nel caso in cui il Cliente desideri ricevere fattura ne dovrà dare comunicazione al Venditore in fase di compilazione dell’ordine di acquisto, fornendo altresì i dati necessari. 

 

  1. Diritto di recesso

 

Termini e modalità per esercitare il diritto di recesso

 

    1. Ai sensi di quanto previsto agli articoli 52 e seguenti, Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dai contratti di acquisto di Prodotti conclusi con il Venditore, senza alcuna penalità e senza obbligo di motivazione, entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno in cui il Cliente riceve i Prodotti acquistati. Ai fini del computo di tale termine, fa fede la data riportata sulla ricevuta di consegna dei Prodotti rilasciata dal vettore.

 

    1. Il Cliente può esercitare il diritto di recesso redigendo una dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal Contratto da inviare a mezzo e-mail, al seguente indirizzo info@monmassague.com. A tal fine il Cliente può utilizzare il modulo tipo di recesso in calce al presente documento quale Allegato A che non è, tuttavia, obbligatorio.

 

    1. L’onere di provare il corretto e tempestivo esercizio del diritto di recesso graverà in ogni caso sul Cliente. 

 

Restituzione dei Prodotti 

 

    1. In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente deve restituire al Venditore i Prodotti senza ritardo e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato al Venditore la sua decisione di recedere dal Contratto. I Prodotti devono essere restituiti dal Cliente al Venditore seguendo le istruzioni previste nel Sito nelle Sezioni di cui al precedente paragrafo 4.2., a propria cura oppure mediante consegna ad uno spedizioniere convenzionato con il Venditore.  In ogni caso, il Cliente dovrà spedire i Prodotti per il reso dallo stesso Stato in cui i Prodotti sono stati consegnati.

Qualora il Cliente abbia esercitato il diritto di recesso provvederà alla restituzione dei Prodotti seguendo le istruzioni che riceverà dal Venditore a mezzo posta elettronica.

 

    1. Qualora il Cliente si avvalga dello spedizioniere indicato dal Venditore, le uniche spese a suo carico sono quelle di restituzione dei Prodotti acquistati nonché, unicamente per i Paesi ove sono previsti, degli eventuali oneri doganali per la restituzione. In questo caso, tali spese vengono trattenute dal Venditore dal rimborso del prezzo dovuto, nella misura di una somma pari al costo di spedizione standard dei Prodotti acquistati.

 

    1. Nel caso in cui il Cliente provveda ad utilizzare una modalità di spedizione a propria cura, egli deve effettuare in prima persona il pagamento delle spese di restituzione dei Prodotti acquistati che restano a suo carico.

 

    1. Nel caso di restituzione dei Prodotti a cura del Cliente, resta a suo carico la responsabilità per smarrimento o danneggiamento degli stessi.

 

Ulteriori condizioni per esercitare il diritto di recesso

 

    1. Oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti paragrafi del presente articolo 4, il diritto di recesso si intende validamente esercitato dal Cliente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
  1. i Prodotti devono trovarsi in perfetto stato di conservazione e devono essere stati custoditi dal Cliente, in qualità di custode ai sensi dell’articolo 1177, Codice Civile, con la conseguenza che quest’ultimo è tenuto a rispondere dei danni ai Prodotti, della perdita degli stessi e della diminuzione di valore risultante da un loro utilizzo diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento nel periodo in cui sono sotto la sua custodia; 
  2. i Prodotti non devono essere alterati nelle loro caratteristiche essenziali e/o qualitative e non devono essere danneggiati;
  3. i Prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
  4. i Prodotti devono essere inviati al Venditore con una unica spedizione. Il Venditore si riserva, quindi, il diritto di non accettare Prodotti facenti parte di uno stesso ordine, resi e spediti separatamente e/o in momenti diversi.
  5. il diritto di recesso si applica a ciascun Prodotto nella sua interezza; non potrà essere quindi esercitato in relazioni a singole parti e/o accessori di un medesimo Prodotto.

 

Modalità e tempistiche del rimborso

 

    1. Laddove il diritto di recesso venga esercitato in conformità ai termini ed alle condizioni indicati nei precedenti paragrafi del presente articolo 4, il Venditore provvede a rimborsare al Cliente le somme già incassate per l’acquisto dei Prodotti resi, salvo quanto indicato all’articolo 4.10. Tali importi sono rimborsati dal Venditore senza indebito ritardo e, comunque, entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Venditore è stato informato della decisione del Cliente di recedere dal Contratto.

 

    1. Le spese per la spedizione dei Prodotti resi al Venditore sono a carico del Cliente. A tal fine, nel caso di restituzione mediante utilizzo del corriere convenzionato con il Venditore, lo stesso tratterrà dal rimborso del Prezzo: (i) 10 euro per restituzioni effettuate dall’Italia; (ii) 15 euro per restituzioni effettuate da un Paese dell’Unione Europea diverso dall’Italia; (ii) una somma pari all’ammontare addebitato al Cliente quale costo di spedizione al momento dell’acquisto dello specifico Prodotto per restituzioni di Prodotti da un Paese al di fuori dell’Unione Europea.

 

    1. Il Venditore esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento adoperato dal Cliente per l’acquisto dei Prodotti restituiti. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicato nella Trasmissione dell’Ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, viene eseguito, in ogni caso, a favore di chi ha materialmente effettuato il pagamento dei Prodotti. 

 

    1. Nell’ipotesi in cui non vengano rispettati i termini e le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso indicati nei precedenti paragrafi del presente articolo 4, il Cliente non ha diritto ad ottenere alcun rimborso delle somme corrisposte al Venditore, fermo restando il diritto di poter riottenere, a proprie spese, i Prodotti nello stato in cui sono stati eventualmente restituiti, trasmettendo una richiesta scritta in tal senso alla seguente email info@monmassague.com entro 14 (quattordici) giorni dall’invio della e-mail con cui il Venditore avesse comunicato al Cliente la mancata accettazione del reso. In caso contrario, il Venditore può trattenere tali Prodotti, oltre alle somme già pagate per il relativo acquisto e disporne a sua discrezione, dovendosi intendere l’inerzia del Cliente come rinuncia definitiva alla proprietà sui Prodotti restituiti.

 

  1. Garanzia – diritto alla riparazione e sostituzione dei Prodotti

 

    1. Ai sensi di quanto previsto agli articoli 130 e seguenti, Codice del Consumo, il Venditore è responsabile nei confronti del Cliente per qualsiasi difetto di conformità dei Prodotti esistente al momento della consegna a quest’ultimo, ove il difetto di conformità si manifesti entro il termine di 24 mesi dalla consegna del Prodotto stesso. 

 

    1. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto di chiedere al Venditore: 
  1. il ripristino, senza alcuna spesa, della conformità del Prodotto acquistato mediante riparazione o sostituzione, ai sensi dell’articolo 130, Codice del Consumo; ovvero
  2. una riduzione adeguata del Prezzo o la risoluzione del Contratto di compravendita del Prodotto, ai sensi dell’articolo 130, settimo, ottavo e nono comma, Codice del Consumo,

salvo che il rimedio richiesto dal Cliente sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro.

    1. I Clienti decadono dai diritti di cui al precedente paragrafo ove non denuncino al Venditore il difetto di conformità riscontrato nel Prodotto acquistato entro il termine di 60 (sessanta) giorni dalla data in cui tale difetto di conformità è stato scoperto. 

 

    1. La denuncia del vizio deve essere effettuata per iscritto, a mezzo raccomandata a/r inviata presso la sede legale del Venditore al seguente indirizzo:

 

MON MASSAGUE di Massagué Flaqué Montserrat

Via Montini n. 2

35122 Padova

Italia

 

ovvero a mezzo mail all’indirizzo info@monmassague.com riportando: (i) il codice del Prodotto interessato; (ii) il numero del relativo ordine d’acquisto (o copia dello stesso); (iii) la descrizione nel dettaglio della tipologia di vizio o difetto riscontrato; (iv) alcune fotografie del Prodotto interessato e, ove applicabile, del vizio o difetto riscontrato. 

 

    1. Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono presentate sul Sito all’interno di ciascuna scheda prodotto. Tuttavia, il Cliente, con la Trasmissione dell’Ordine, prende espressamente atto che le immagini ed i colori dei Prodotti potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser e del monitor utilizzato dal Cliente durante la navigazione sul Sito.

 

    1. Fatto salvo quanto diversamente previsto dalle Condizioni Generali di Vendita ovvero dalla normativa applicabile, la responsabilità del Venditore in merito ai Prodotti acquistati sul Sito si limiterà esclusivamente al prezzo d’acquisto dei Prodotti in questione.

In ogni caso, il Venditore non è da ritenersi responsabile per perdite indirette che siano un effetto collaterale della perdita o del danno principale, ad esempio perdita di profitti o di opportunità; né per l’impossibilità di consegnare i Prodotti o di adempiere ad altri suoi obblighi sanciti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, quando tale mancanza sia da imputarsi ad un evento fuori dal suo ragionevole controllo, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo pandemie, incendi, inondazioni, tempeste, rivolte, disordini civili, guerra, incidente nucleare e attività terroristiche.

 

Nessuna delle disposizioni qui contenute limita od esclude la responsabilità del Venditore nei casi in cui un’esclusione o una limitazione di responsabilità sono contrari alla legge applicabile.

 

  1. Invalidità di clausole

 

Le Condizioni Generali di Vendita sostituiscono ogni altro eventuale documento che regola i rapporti tra il Cliente ed il Venditore in relazione alla compravendita dei Prodotti effettuata tramite il Sito. L’eventuale invalidità o inefficacia di una singola clausola delle Condizioni Generali di Vendita non inficia, né inficerà, le altre previsioni contenute nelle stesse.

 

  1. Trattamento dei dati personali del Cliente

 

    1. Il Venditore informa che i dati personali comunicati dal Cliente in occasione della registrazione al Sito e/o dell’acquisto dei Prodotti tramite lo stesso vengono trattati in conformità a quanto riportato nella Privacy Policy che il Cliente è invitato a leggere con attenzione, stampare e conservare.

 

    1. Il Venditore raccomanda inoltre al Cliente la lettura delle Condizioni di Utilizzo del Sito in quanto le stesse contengono importanti informazioni su come il Venditore tratta i dati personali del Cliente e sui sistemi di sicurezza adottati al fine di proteggere tali dati. 

 

    1. Per ricevere ogni altra informazione sulla gestione dei propri dati personali, il Cliente può inviare richieste all’indirizzo di posta elettronica info@monmassague.com.

 

  1. Lingua delle Condizioni Generali di Vendita 

 

Le Condizioni Generali di Vendita sono predisposte in lingua italiana con traduzione di cortesia in più lingue. In caso di eventuali incongruenze tra la versione italiana e le relative traduzioni, prevale la versione in italiano.

 

  1. Legge Applicabile

 

Le Condizioni Generali di Vendita devono intendersi disciplinate esclusivamente dalla legge italiana, con espressa esclusione dell’applicazione della Convenzione di Vienna sui contratti per la vendita internazionale di beni mobili del 1980.

 

  1. Foro Competente 

 

Per qualsiasi controversia derivante o relativa ad un Contratto o alla compravendita di Prodotti disciplinati dalle presenti condizioni generali di vendita sarà competente il Giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente ovvero, se il Cliente lo preferisce, l’autorità giudiziaria italiana.  

 

Inoltre, in accordo con il Regolamento Nº 524/2013 della UE, il Cliente ha il diritto di sollecitare una risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo attraverso il sito Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

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Le Condizioni Generali di Vendita si intendono integralmente, incondizionatamente ed irrevocabilmente accettate da parte del Cliente tramite il “click” dell’apposita casella in calce alle stesse, effettuato in sede di acquisto dei Prodotti tramite il Sito. 

 

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ALLEGATO A – MODULO PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

 

Per l’esercizio del diritto di recesso si prega di compilare il modulo di seguito riportato o utilizzare il testo ivi riportato.

 

Spett.le

MON MASSAGUE’ di Massaguè Flaqué Montserrat 

Via Montini n.2  
35122 Padova – Italia

Indirizzo e-mail: info@monmassague.com