Condiciones de venta

1. Introducción

1. 1. Las presentes condiciones generales de venta (las " Condiciones Generales de Venta ") regulan la oferta y venta de calzado, ropa y complementos con la marca "MON MASSAGUE" (los " Productos ") en el sitio web www.monmassague.com (el “ Sitio ”).

1. 2. Los Productos comprados en el Sitio son vendidos directamente por la empresa MON MASSAGUE' de Massagué Flaqué Montserrat con domicilio social en via Montini n. 2, 35122 Padua, Italia, REA y código fiscal MSSMTS73A44Z131Y, número de IVA  08029611004 (“vendedor").

1. 3. Antes de proceder a la compra de los Productos, cada usuario del Sitio (el " Cliente ") está obligado a examinar cuidadosamente estas Condiciones Generales de Venta elaboradas por el Vendedor de conformidad con las disposiciones contenidas en el Capítulo I, Título III, Parte III, Decreto legislativo 206/2005 (el " Código de Consumo ") y la normativa complementaria vigente en cada momento, así como a imprimir y conservar copia de los mismos. Las Condiciones Generales de Venta podrán ser modificadas por el Vendedor en cualquier momento, sin previo aviso a los Clientes y sin perjuicio de la responsabilidad de éstos de consultarlas periódicamente antes de proceder a la compra de los Productos. Las nuevas Condiciones Generales de Venta entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación en el Sitio y se aplicarán a cada venta de Productos posterior a dicha publicación.

1. 4. Salvo disposición en contrario de las presentes Condiciones Generales de Venta, el Cliente puede contactar con el Vendedor a través de la dirección de correo electrónico info@monmassague.com . 

1. 5. Para más información de carácter legal, consulte las secciones correspondientes dedicadas a las condiciones generales de uso del Sitio ya la política de privacidad.

2. Límites al ámbito de aplicación de las Condiciones Generales de Venta

1. 1. Estas Condiciones Generales de Venta son aplicables a los Clientes que pueden calificarse como "consumidores" de conformidad con el artículo 3, primer párrafo, letra a), Código de Consumo, donde el consumidor se define como " [...] la persona física que actúa para fines no relacionados a cualquier actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional que se realice ”.

2. 2. La representación gráfica de los Productos mostrados en el Sitio puede diferir de la realidad, también debido a la calidad de visualización de las imágenes atribuibles al dispositivo utilizado por el Cliente. Este último, por lo tanto, debe basarse en la descripción del Producto y en las características del mismo mostradas en el Sitio.

2. 3. Las Condiciones Generales de Venta no regulan la venta de productos y/o la prestación de servicios por parte de sujetos distintos del Vendedor que puedan estar presentes en el Sitio a través de enlaces, banners u otros enlaces de hipertexto. El Vendedor no es en modo alguno responsable de la venta de productos y/o de la prestación de servicios realizada por dichos terceros y aconseja al Cliente que examine atentamente las relativas condiciones generales de venta antes de realizar cualquier compra.

2. 4. Se puede acceder al Sitio desde cualquier parte del mundo. Sin embargo, los Productos ofrecidos a través del Sitio actualmente están disponibles para su envío únicamente en los siguientes países: Italia y cualquier otro país perteneciente a la Unión Europea, Reino Unido, Noruega, Estados Unidos de América, Canadá, México, Japón, Corea del Sur, Singapur , Hong Kong, Australia, Nueva Zelanda, sin perjuicio del derecho del Vendedor a evaluar de vez en cuando cualquier solicitud de compra de un Cliente con sede en un país distinto de los indicados anteriormente y cualquier indicación adicional proporcionada en el Sitio.

3. Cómo comprar los Productos a través del Sitio

Recopilación y transmisión de la orden de compra

1. 1. Para celebrar el Contrato para la compra de uno o más Productos en el Sitio, el Cliente debe:

1. si no está interesado en registrarse en el Sitio, continúe con los siguientes pasos como Cliente no registrado o regístrese en el Sitio o, si ya está registrado, inicie sesión; 
2. seleccione los Productos que desea comprar, junto con sus características (por ejemplo, color y tamaño) y agréguelos al "carrito" usando el botón correspondiente;
3. acceda al "carrito" utilizando el botón correspondiente en el Sitio, donde podrá consultar los Productos seleccionados, sus cantidades y características, así como el costo de los Productos;
4. una vez que se haya verificado la exactitud de sus elecciones, haga clic en el botón "continuar con el pago"; 
5. ingrese los datos de contacto, facturación y envío en los campos correspondientes, tomando nota de los costos de envío (aplicados solo para países distintos de Italia) relacionados con los Productos seleccionados. Si el Cliente está registrado en el Sitio, podrá utilizar los datos ya guardados en el sistema y/o modificarlos;
6. seleccione el método de pago entre " tarjeta de crédito ", " transferencia bancaria" y " Paypal " y, en el caso de pago con " tarjeta de crédito ", introduzca los datos pertinentes;
7. se abrirá una pantalla de resumen imprimible que incluirá, en particular, la siguiente información: los datos de identificación del Cliente, las principales características del Producto o Productos a comprar, el precio relativo, los gastos de envío adicionales (cuando corresponda), los métodos y condiciones de pago, la dirección donde se entregará el/los Producto/s, los plazos de entrega, el método de envío seleccionado y la aceptación de las Condiciones Generales de Venta;
8. declaro que he leído, conozco y acepto incondicionalmente las Condiciones Generales de Venta, seleccionando la marca de verificación correspondiente en la parte inferior de las mismas; 
9. haga clic en el botón correspondiente "Proceder al pago".

En este caso: (i) si el método de pago elegido es con tarjeta de crédito, el pedido se enviará directamente al Vendedor, (ii) si el Cliente ha elegido el pago por Paypal, el Cliente será redirigido a la página Paypal correspondiente para ingresar los datos requeridos para el pago; (iii) si el Cliente ha optado por el pago mediante transferencia bancaria, el mismo recibirá un correo electrónico del Vendedor con los datos IBAN y demás datos para realizar el pago, entendiéndose que el pedido será tramitado por el Vendedor únicamente tras la recepción de el precio en la propia cuenta corriente; 

10. una vez completada esta fase, el Cliente habrá completado la transmisión del pedido y será devuelto a la página del Sitio donde aparecerá su número de pedido (la " Transmisión del Pedido ").

Toda la información proporcionada por el Vendedor de conformidad con este párrafo 3.1 puede ser fácilmente impresa y/o descargada por el Cliente en un soporte informático. 

Confirmación de recepción del pedido, aceptación por parte del Vendedor y envío

10. 2. Una vez que se ha transmitido el Pedido, el Cliente recibe, en la dirección de correo electrónico indicada al completar el pedido de compra, una confirmación del recibo del pedido que contiene un resumen de los Productos solicitados, su precio, los costos adicionales de envío (si se proporcionan), entrega tiempos y medios de pago seleccionados por el Cliente, junto con el enlace para consultar las Condiciones Generales de Venta. El Cliente está obligado a conservar esta comunicación. Se entiende que la confirmación de la recepción del pedido no implicará su aceptación por parte del Vendedor.

10. 3. La Transmisión del Pedido constituye una oferta que el Cliente presenta al Vendedor para la compra de uno o más Productos. Todos los pedidos estarán sujetos a la aprobación del Vendedor, de lo cual se informará al Cliente con el posible envío por parte del Vendedor de un correo electrónico posterior confirmando que el pedido está siendo enviado (el "confirmación de envío”), dentro de los 3 (tres) días hábiles siguientes a la Transmisión del Pedido. El contrato de compra de un Producto entre el Cliente y el Vendedor (el "Contrato”) se considerará concluida únicamente cuando el Vendedor envíe la Confirmación de Envío al Cliente.

El Vendedor se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de no aceptar el pedido, a título enunciativo pero no limitativo, en los siguientes casos;

9. en caso de que los Productos solicitados por el Cliente no estén disponibles. En este caso, el Vendedor se reserva el derecho de no aceptar el pedido, informando al Cliente, dentro de los 14 días hábiles siguientes a la Transmisión del Pedido, por correo electrónico de los motivos de esta no aceptación; además, el Vendedor se abstendrá de debitar el pago autorizado por el Cliente con la Transferencia del Pedido o, en caso de que el precio ya haya sido cobrado al Cliente, devolverá las cantidades ya recibidas en un plazo razonable y, en cualquier caso, caso, no excediendo los 7 días hábiles siguientes al envío de la comunicación de no aceptación;

2. en caso de no recepción, si así lo solicita el Vendedor, del documento de identidad que acredite la titularidad efectiva de la tarjeta de crédito utilizada por el Cliente, como se indica mejor en el siguiente párrafo 3.9;

3. en caso de no recibir el pago total del monto adeudado por el Cliente, como se especifica mejor en el párrafo 3.11 a continuación;

4. después de múltiples retiros y devoluciones por parte del mismo Cliente.

4. 4. Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, salvo que concurran circunstancias extraordinarias, el Vendedor se obliga a hacer todo lo que esté a su alcance para enviar los Productos solicitados en la fecha indicada en la Confirmación de Envío. 

4. 5. Los Productos serán entregados en la dirección indicada por el Cliente al completar la orden de compra. En el momento de la entrega de los Productos, se requiere la firma del Cliente (o su delegado) en el albarán de entrega del mensajero. No se realizarán envíos a apartados de correos. El mensajero para la entrega de los Productos será designado indiscutiblemente por el Vendedor . En el momento de la entrega de los Productos, el Cliente está obligado a verificar: a) la correspondencia entre el número de Productos que se entregan y el indicado en el albarán de entrega y b) la integridad del embalaje. En presencia de daños o anomalías en el embalaje, el Cliente podrá rechazar la entrega o aceptarla con reserva, mediante reclamación por escrito que se indicará en el albarán de entrega del mensajero.

4. 6. En caso de ausencia del destinatario en el momento de la entrega de los Productos, el mensajero dejará un aviso de intento de entrega en la dirección indicada por el Cliente al formalizar el pedido de compra. En este aviso, el mensajero indicará también la dirección a la que el Cliente deberá dirigirse para recoger los Productos, el plazo en el que deberá efectuar la recogida, así como sus datos de contacto.

En caso de no recogida en el plazo indicado por el mensajero, los Productos se devuelven al Vendedor. En este caso, el Vendedor reembolsará al Cliente el precio de los Productos, neto de los gastos de envío, que en cualquier caso seguirán siendo responsabilidad del Cliente.

Precio de los Productos, formas de pago y derechos de aduana 

4. 7. El precio de venta de los Productos (el " Precio ") se expresa en la moneda corriente del país de compra del Cliente. El precio incluye IVA pero no incluye otros impuestos y cargos aduaneros aplicados por países fuera de la Unión Europea que corren a cargo del cliente. El Precio incluye los gastos de envío de los Productos para los envíos realizados en Italia, mientras que no incluye los gastos de envío para los envíos realizados fuera de Italia, que se indicarán al Cliente durante el procedimiento de compra del Producto y se sumarán al Precio.

4. 8. Cada Cliente, al enviar el Pedido, garantiza al Vendedor que es mayor de edad, que tiene la capacidad legal de obrar para comprar los Productos a través del Sitio y que tiene las autorizaciones necesarias para el uso del instrumento de pago seleccionado. entre los disponibles indicados por el Sitio.

4. 9. En caso de pago de los Productos con tarjeta de crédito, el Vendedor se reserva el derecho de solicitar al Cliente que envíe dentro de las 24 (veinticuatro) horas siguientes a la relativa solicitud, una copia de su documento de identidad que acredite la titularidad efectiva de la tarjeta de crédito por parte de estos. usó. Queda entendido que, tal como se prevé en el párrafo 3.3 anterior, a falta de obtener este documento dentro del plazo indicado anteriormente, el Vendedor se reserva el derecho de no aceptar la orden de compra enviada por el Cliente. 

4. 10. El precio y los gastos de envío (previstos solo para envíos fuera de Italia) son cargados por el Vendedor al Cliente con el siguiente calendario:
       1. pago con tarjeta de crédito: en la fecha de la Confirmación de Envío. Antes de esa fecha, los montos relacionados se bloquearán temporalmente pero aún no se moverán; 
       2. pago por transferencia bancaria inmediata o Paypal: automáticamente en el mismo momento en que se transmite el Pedido según lo dispuesto por las entidades de crédito implicadas o por Paypal.

4. 11. En caso de que resulte imposible cargar o bloquear completamente las sumas adeudadas por el Cliente según los métodos de pago seleccionados por este último en la Transmisión del Pedido, el Vendedor se reserva el derecho de suspender el envío y solicitar aclaraciones al Cliente por e -correo. Si no es posible que el Vendedor reciba el pago total del monto adeudado al Cliente dentro de los 7 días posteriores al envío de esta solicitud de aclaración, el Vendedor se reserva el derecho, como se prevé en el párrafo 3.3 anterior, a no aceptar el pedido o, en en todo caso, a no proceder a la ejecución de la misma. Los derechos de aduana corren a cargo del Cliente y deben ser pagados por este directamente al remitente en el momento de la entrega de los Productos.  

4. 12. En caso de que el Cliente desee recibir una factura, deberá comunicárselo al Vendedor al completar la orden de compra, facilitando también los datos necesarios. 

4. Derecho a retirada

Condiciones y procedimientos para el ejercicio del derecho de desistimiento

1. 1. De conformidad con lo dispuesto en los artículos 52 y siguientes del Código del Consumo, el Cliente tiene derecho a desistir de los contratos de compra de Productos celebrados con el Vendedor, sin penalización alguna y sin obligación de motivación, dentro de los 14 (catorce) días a partir del día en que el Cliente recibe los Productos adquiridos. Para efectos del cómputo de este plazo, se considerará la fecha que figure en el recibo de entrega de los Productos emitido por el transportista.

4. 2. El Cliente puede ejercer el derecho de desistimiento mediante la redacción de una declaración expresa de su decisión de desistir del Contrato a enviar por correo electrónico a la siguiente dirección info@monmassague.com . A tal fin, el Cliente puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se encuentra al final de este documento como Anexo A, pero que no es obligatorio.

4. 3. La carga de la prueba del correcto y oportuno ejercicio del derecho de desistimiento recaerá en todo caso en el Cliente. 

Devolución de Productos 

4. 4. En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, el Cliente deberá devolver los Productos al Vendedor sin demora y, en cualquier caso, dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha en que comunicó al Vendedor su decisión de desistir del Contrato. Los Productos deben ser devueltos por el Cliente al Vendedor siguiendo las instrucciones proporcionadas en el Sitio en las Secciones mencionadas en el párrafo 4.2 anterior, ya sea por el Cliente o mediante entrega a un transportista acordado con el Vendedor. En cualquier caso, el Cliente deberá enviar los Productos para su devolución desde el mismo Estado en el que se entregaron los Productos.

Si el Cliente ha ejercido el derecho de desistimiento, devolverá los Productos siguiendo las instrucciones que recibirá del Vendedor por correo electrónico.

4. 5. Si el Cliente hace uso del transportista indicado por el Vendedor, los únicos gastos a su cargo son los de devolución de los Productos adquiridos así como, únicamente para los países en los que estén previstos, los eventuales derechos de aduana de la devolución. En este caso, estos gastos son retenidos por el Vendedor del reembolso del precio adeudado, por un monto equivalente al costo de envío estándar de los Productos comprados.

4. 6. En caso de que el Cliente utilice un método de envío de su propia responsabilidad, deberá pagar personalmente los gastos de devolución de los Productos adquiridos que quedan a su cargo.

4. 7. En caso de devolución de los Productos por parte del Cliente, la responsabilidad por la pérdida o daño de los mismos permanece con él.

Condiciones adicionales para el ejercicio del derecho de desistimiento

4. 8. Además del cumplimiento de los términos y modalidades descritos en los párrafos anteriores de este artículo 4, el derecho de desistimiento se considera válidamente ejercido por el Cliente si además se respetan íntegramente las siguientes condiciones:

1. los Productos deberán estar en perfecto estado de conservación y deberán haber sido conservados por el Cliente, como custodio de conformidad con el artículo 1177 del Código Civil, con la consecuencia de que éste está obligado a responder por los daños a los Productos, pérdida de los mismos y la disminución de valor que resulte de su uso distinto del necesario para establecer su naturaleza, características y funcionamiento durante el período en que se encuentren bajo su custodia; 
2. los Productos no deben ser alterados en sus características esenciales y/o cualitativas y no deben ser dañados;
3. los Productos deben devolverse en su embalaje original;
4. los Productos deben enviarse al Vendedor en un solo envío. Por lo tanto, el Vendedor se reserva el derecho de no aceptar Productos que formen parte de un mismo pedido, devueltos y enviados por separado y/o en momentos diferentes.
5. el derecho de desistimiento se aplica a cada Producto en su totalidad; por lo tanto, no puede ejercerse en relación con partes y/o accesorios individuales del mismo Producto.

Métodos y plazos de reembolso

5. 9. Cuando el derecho de desistimiento se ejerza de conformidad con los términos y condiciones indicados en los párrafos anteriores de este artículo 4, el Vendedor reembolsará al Cliente las sumas ya cobradas por la compra de los Productos devueltos, salvo lo indicado en el artículo 4.10. Estos importes son reembolsados por el Vendedor sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha en que el Vendedor haya sido informado de la decisión del Cliente de desistir del Contrato.

5. 10. Los gastos de envío de los Productos devueltos al Vendedor corren a cargo del Cliente. A tal efecto, en el caso de devoluciones mediante el servicio de mensajería concertado con el Vendedor, éste retendrá del reembolso del Precio: (i) 10 euros para devoluciones realizadas desde Italia; (ii) 15 euros para devoluciones realizadas desde un país de la Unión Europea distinto de Italia; (ii) una suma igual al importe cargado al Cliente en concepto de gastos de envío en el momento de la compra del Producto específico para devoluciones de Productos desde un país fuera de la Unión Europea.

5. 11. El Vendedor realiza el reembolso utilizando el mismo medio de pago utilizado por el Cliente para la compra de los Productos devueltos. Si no existe correspondencia entre el destinatario de los Productos indicado en la Transmisión del Pedido y la persona que pagó las sumas adeudadas por su compra, la devolución de las sumas, en caso de ejercicio del derecho de desistimiento, se efectúa, en cualquier caso, a favor de quien pagó físicamente por los Productos. 

5. 12. En caso de que no se respeten los términos y condiciones para el ejercicio del derecho de desistimiento indicados en los párrafos anteriores de este artículo 4, el Cliente no tiene derecho a obtener ningún reembolso de las cantidades pagadas al Vendedor, sin perjuicio del derecho a poder recuperar, a su cargo, los Productos en el estado en que posiblemente fueron devueltos, enviando una solicitud por escrito a tal efecto al siguiente correo electrónico info@monmassague.com dentro de los 14 (catorce) días siguientes al envío del correo electrónico con la que el Vendedor hubiera comunicado al Cliente la no aceptación de la devolución. En caso contrario, el Vendedor podrá retener estos Productos, además de las sumas ya pagadas por la compra relativa y disponer de ellos a su discreción, entendiéndose la inercia del Cliente como una renuncia definitiva a la propiedad de los Productos devueltos.

5. Garantía: derecho a reparar y reemplazar los Productos

1. 1. De conformidad con lo dispuesto en los artículos 130 y siguientes del Código de Consumo, el Vendedor responde frente al Cliente de las faltas de conformidad de los Productos existentes en el momento de la entrega a éste, cuando la falta de conformidad se produzca dentro del plazo de 24 meses desde la entrega del Producto en sí. 

5. 2. En caso de falta de conformidad, el Cliente tiene derecho a solicitar al Vendedor: 

1. el restablecimiento, gratuito, de la conformidad del Producto adquirido por reparación o sustitución, en los términos del artículo 130 del Código de Consumo; o
2. una adecuada reducción del Precio o la terminación del Contrato de Compraventa del Producto, de conformidad con el artículo 130, séptimo, octavo y noveno párrafo del Código de Consumo,

a menos que el remedio solicitado por el Cliente sea objetivamente imposible o excesivamente oneroso en comparación con el otro.

2. 3. El Cliente perderá los derechos a que se refiere el párrafo anterior si no informa al Vendedor la falta de conformidad encontrada en el Producto adquirido dentro del plazo de 60 (sesenta) días a partir de la fecha en que se descubrió esa falta de conformidad. 

2. 4. El informe del defecto debe hacerse por escrito, por correo certificado con acuse de recibo enviado al domicilio social del Vendedor en la siguiente dirección:

MON MASSAGUE de Massagué Flaqué Montserrat

Vía Montini no. 2

35122 Padua

Italia

o mediante correo electrónico a la dirección info@monmassague.com informando: (i) el código del Producto de que se trate; (ii) el número de orden de compra correspondiente (o copia del mismo); (iii) una descripción detallada del tipo de falla o defecto encontrado; (iv) unas fotografías del Producto afectado y, en su caso, del defecto o defecto encontrado. 

2. 5. Las características esenciales de los Productos se presentan en el Sitio dentro de cada ficha de producto. Sin embargo, el Cliente, con la Transmisión del Pedido, reconoce expresamente que las imágenes y los colores de los Productos pueden no corresponder a los reales debido al navegador y monitor utilizados por el Cliente mientras navega por el Sitio.

2. 6. Salvo disposición en contrario de las Condiciones Generales de Venta o de la legislación aplicable, la responsabilidad del Vendedor con respecto a los Productos comprados en el Sitio se limitará exclusivamente al precio de compra de los Productos en cuestión.

En cualquier caso, el Vendedor no será responsable de las pérdidas indirectas que sean un efecto secundario de la pérdida o daño principal, por ejemplo, la pérdida de beneficios o de oportunidad; ni por la imposibilidad de entregar los Productos o de cumplir con sus otras obligaciones sancionadas por estas Condiciones Generales de Venta, cuando tal incumplimiento sea atribuible a un evento fuera de su control razonable, incluyendo, a modo de ejemplo, pandemias, incendios, inundaciones, tormentas, disturbios, disturbios civiles, guerras, accidentes nucleares y actividades terroristas.

Ninguna de las disposiciones aquí contenidas limita o excluye la responsabilidad del Vendedor en los casos en que una exclusión o limitación de responsabilidad sea contraria a la ley aplicable.

6. Nulidad de cláusulas

Las Condiciones Generales de Venta sustituyen a cualquier otro documento que regule la relación entre el Cliente y el Vendedor en relación con la venta de Productos realizada a través del Sitio.Cualquier nulidad o ineficacia de una sola cláusula de las Condiciones Generales de Venta no afecta, ni invalidará las demás disposiciones contenidas en el mismo.

7. Tratamiento de los datos personales del Cliente

1. 1. El Vendedor informa que los datos personales comunicados por el Cliente al registrarse en el Sitio y/o adquirir los Productos a través del mismo son tratados de conformidad con la Política de Privacidad que el Cliente está invitado a leer atentamente, imprimir y conservar.

7. 2. El Vendedor también recomienda que el Cliente lea las Condiciones de uso del Sitio, ya que contienen información importante sobre cómo el Vendedor procesa los datos personales del Cliente y sobre los sistemas de seguridad adoptados para proteger dichos datos. 

7. 3. Para recibir cualquier otra información sobre la gestión de sus datos personales, el cliente puede enviar solicitudes a la dirección de correo electrónico info@monmassague.com .

8. Idioma de las Condiciones Generales de Venta 

Las Condiciones Generales de Venta están redactadas en italiano con una traducción de cortesía a varios idiomas. En caso de discrepancias entre la versión italiana y las traducciones relacionadas, prevalecerá la versión italiana.

9. Ley aplicable

Las Condiciones Generales de Venta deben entenderse regidas exclusivamente por la ley italiana, con exclusión expresa de la aplicación de la Convención de Viena sobre los contratos de compraventa internacional de bienes muebles de 1980.

10. Jurisdicción 

Para cualquier disputa derivada o relacionada con un Contrato o con la venta de Productos regidos por estas condiciones generales de venta, el Juez del lugar de residencia o domicilio del Cliente o, si el Cliente lo prefiere, la autoridad judicial italiana será competente. .  

Además, de conformidad con el Reglamento UE n.º 524/2013, el Cliente tiene derecho a solicitar una resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo a través del sitio web http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

* * *

Las Condiciones Generales de Venta se entienden aceptadas plena, incondicional e irrevocablemente por el Cliente al hacer clic en la casilla correspondiente al pie de las mismas, realizada al adquirir los Productos a través del Sitio. 

* * *

ANEXO A – FORMULARIO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO

Para ejercer el derecho de desistimiento, por favor complete el siguiente formulario o utilice el texto que contiene.

Querido

MON MASSAGUE' de Massaguè Flaqué Montserrat 

Vía Montini n.2  
35122 Padua – Italia

Dirección de correo electrónico: info@monmassague.com